개인정보 처리방침

시행일 2026년 8월 11일

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1. 개인정보의 처리 목적

주식회사 베이스먼트컴퍼니(이하 “회사”)는 상품·서비스 상담 신청의 접수, 본인 확인, 상담 연락과 답변, 방문 및 계약 상담 연결, 민원 처리를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 회사 사이트에서는 상품을 직접 판매하거나 온라인 결제를 받지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

  • 필수항목: 이름, 연락처
  • 상담에 따라 수집되는 항목: 희망 지점, 관심 상품·서비스, 통신사·개통 및 렌탈 선택조건, 문의내용
  • 수집 방법: 이용자가 사이트의 상담 신청 양식에 직접 입력

3. 보유 및 이용기간

상담 접수일로부터 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 다만 이용자가 동의를 철회하거나 처리 목적이 먼저 달성되어 보관할 필요가 없어진 경우에는 지체 없이 삭제하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 실제 판매·계약 상담을 위해 국밥폰 지점 또는 제휴 판매사업자에게 상담정보를 전달할 필요가 있는 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유기간을 안내하고 별도의 동의를 받은 뒤 제공합니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 파기

보유기간이 지난 상담정보는 상담 접수 또는 관리자 조회 과정에서 자동 삭제되며, 삭제 요청이 접수된 정보는 확인 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일 또는 전화로 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수항목 동의를 거부하면 상담 접수가 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

회사는 상담정보 접근 권한을 필요한 관리자에게만 부여하고, 관리자 인증·접근 통제·보관기간 관리 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

9. 방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전에 사이트를 통해 안내합니다.